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Fernwartung QuickSupport

Um Ihnen im Ernstfall, so schnell wie möglich helfen zu können, verwenden wir eine etablierte Fernwartungslösung.

 

Das Programm muss nicht installiert werden und funktioniert sowohl auf PC als auch MAC.

Fernwartung Host

In vielen Fällen ist es sinnvoll, dauerhaft Zugriff auf das System zu erhalten. Hierfür verwenden wir den sogenannten Host der gleichen Lösung. Diese Version muss mit Administrativen Rechten installiert werden.

 

Bitte Verwenden Sie dieses Programm nur nach Aufforderung.

IT Betreuung

Für unsere Kunden sind wir ein Full-Service-Dienstleister

Von der Beschaffung und Einrichtung der Hardware, über Installation von Software, bis hin zur Wartung und dem Betrieb von Server Infrastrukturen, können wir so ziemliche alle Dienstleistungen erbringen. Wir werden dabei immer das Große Ganze und die Prozesse unserer Kunden im Blick behalten, denn genau das erwarten wir selbst von unseren Partnern. Das Ziel ist immer, dass Sie sich um Ihr Kerngeschäft kümmern können, aber dennoch alle wichtigen Fakten kennen um gute Entscheidungen zu treffen.

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Beschaffung und Handel

Welche Hardware erfüllt meine Bedingungen? Welchen Raid Controller brauche ich beim Server? Welche Netzwerkkomponenten passen zu meiner Firewall? All das sind Fragen, die man ohne Erfahrung nur sehr schwer beantworten kann.

Wir haben in 20 Jahren viel Erfahrung gesammelt und setzen bei der Auswahl von Hard- & Software ausschließlich auf professionelle und etablierte Hersteller. Das heißt für uns auch, dass wir regelmäßig überprüfen ob unsere Empfehlungen noch die Qualität haben die unsere Kunden zurecht erwarten.

„Wir setzen nur Lösungen ein, von denen wir zu 100% überzeugt sind.“

Tagesgeschäft / Daily Business

Für uns ist wichtig das unsere Kunden mit unseren Lösungen problemlos wachsen können, daher vereinbaren wir mit jedem Kunden die genauen Abläufe für verschiedene Standardaufgaben im Tagesgeschäft.

Wenn sie z.B. einen neuen Mitarbeiter einstellen, definieren wir mit Ihnen zusammen welche Informationen wir benötigen um alle damit verbunden Aufgaben zu erledigen. Diese Prozesse sind so unterschiedlich wie unsere Kunden und dafür lieben wir diesen Job. Jeder Kunde ist anders und das ist auch gut so.

Serverwartung und Monitoring

Für viele unserer Kunden sind Server die Grundlage Ihrer Arbeit. Die Wartung der Systeme ist oft ein unkalkulierbarer Kostenfaktor. Wir bieten Ihnen verschiedene Produkte, um diese Kosten im Griff zu haben ohne dabei auf die Qualität zu verzichten. Dazu zählt z.B. eine einmalige Überwachung der Serversysteme, regelmäßige Serverwartungen und natürlich das Backup, das immer dann wichtig wird, wenn mal etwas fehlt. Wir kümmern uns darum und das zum Pauschalpreis.

Moderne Arbeitsplätze

Die Arbeitswelt von heute ist eine andere als noch vor vier oder fünf Jahren. Ihre Mitarbeiter haben heute Ansprüche an Ihre Arbeitsumgebung, ohne die sie vielleicht zu einem Mitbewerber gehen würden. Angefangen beim Homeoffice über die Möglichkeit an verschiedenen Geräten mit den gleichen Daten zu arbeiten bis hin zum Backup, haben wir heute ganz spezifische Anforderungen, die dazu führen, dass Ihre Kollegen Ihren Job viel leichter erledigen können. Das ist ein echter Mehrwert und mit heutigen Technologien, schaffen wir das auch ohne Einbußen im Bereich Sicherheit.

Worauf warten? Starten Sie heute!

Unser Sales Team kümmert sich persönlich um Ihre Anfrage. Wir sorgen dafür, dass Sie ein Angebot erhalten, das zu Ihren Bedürfnissen passt.